หลักการคุ้มครองข้อมูลของ hub99

เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ก่อนส่งผ่านระบบ ไม่มีใครดักจับหรืออ่านข้อมูลของคุณได้ระหว่างทาง

ใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น

hub99 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และไม่นำไปขายให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่เปิดเผยข้อมูลโดยไม่ยินยอม

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

สมาชิกควบคุมข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ผ่านระบบบัญชีหรือติดต่อทีมงาน

เก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการตรวจสอบและสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

กำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูลชัดเจน

ข้อมูลจะถูกเก็บเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ เมื่อครบกำหนดหรือสมาชิกขอลบ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

hub99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของสมาชิก โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลัก ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน KYC และอายุ
ข้อมูลติดต่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ แจ้งเตือน ติดต่อ และรักษาความปลอดภัย
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ช่องทางชำระเงิน ประมวลผลการฝากและถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP Address อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ประวัติการเล่น รักษาความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ
คุกกี้และข้อมูลการติดตาม Session cookie, Preference cookie ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน

เราไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตหรือเดบิตในระบบของเราโดยตรง การชำระเงินผ่านบัตรดำเนินการผ่านระบบ Payment Gateway ที่ได้รับมาตรฐาน PCI-DSS

2

วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

hub99 เก็บข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ทั้งทางตรงและทางอ้อม เพื่อให้บริการครบวงจรตามที่สมาชิกต้องการ

  • การสมัครสมาชิก – ข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์
  • การยืนยันตัวตน KYC – เอกสารยืนยันตัวตนที่คุณอัปโหลด เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม – ข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติขณะคุณใช้งาน เช่น IP Address อุปกรณ์ที่ใช้ เวลาในการเข้าใช้
  • การทำธุรกรรม – ประวัติการฝากถอนเงินและประวัติการเดิมพันที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม
  • การติดต่อกับทีมงาน – ข้อมูลที่คุณส่งมาเมื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
  • คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม – ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานผ่านคุกกี้ที่คุณยินยอมรับ
3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น hub99 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ

  • ตรวจสอบตัวตนและยืนยันอายุก่อนอนุญาตให้ใช้บริการ
  • ประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
  • ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง เช่น ยืนยันธุรกรรม รหัส OTP และโปรโมชั่น
  • รักษาความปลอดภัยของบัญชีและตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • ปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพบริการบนพื้นฐานของพฤติกรรมผู้ใช้งาน
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับการให้บริการ
  • แก้ไขปัญหาทางเทคนิคและดูแลเสถียรภาพของระบบ

เราใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่คุณเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกหรือนักโฆษณาเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

4

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

hub99 อาจแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันสมควรเท่านั้น โดยทุกกรณีมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค – เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Hosting, Payment Gateway ที่ช่วยในการดำเนินงาน
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ – ค่ายเกมที่ต้องการข้อมูล Session สำหรับการเล่นเกม
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย – เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกง
  • หุ้นส่วนทางธุรกิจ – ในกรณีควบรวมกิจการหรือซื้อกิจการ โดยมีข้อตกลงคุ้มครองข้อมูล

ทุกบุคคลที่สามที่เราแชร์ข้อมูลด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่เราและกฎหมายกำหนด

hub99 ไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณต่อบุคคลอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด โฆษณา หรือการขายไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

5

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือสิ่งที่ hub99 ให้ความสำคัญเป็นอันดับต้นๆ เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและองค์กรหลายชั้น ดังนี้

  • SSL 256-bit Encryption – เข้ารหัสข้อมูลทุกการสื่อสารระหว่างแอปและเซิร์ฟเวอร์
  • Two-Factor Authentication (2FA) – ยืนยันตัวตนสองชั้นผ่าน OTP ทาง SMS
  • Biometric Login – รองรับ Face ID และลายนิ้วมือบนแอปมือถือ
  • การตรวจสอบ Intrusion Detection – ระบบตรวจจับการบุกรุกทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • Firewall และการกรองการเข้าถึง – จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาต
  • การสำรองข้อมูล – สำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การฝึกอบรมทีมงาน – พนักงานทุกคนผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูล

แม้เราจะมีมาตรการที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล เราจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดและดำเนินมาตรการแก้ไขทันที

6

นโยบายคุกกี้

hub99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้มีหลายประเภท

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) – ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ปกติ รักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา โหมดการแสดงผล
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) – เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลเป็นแบบ Anonymous

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

7

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

hub99 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น โดยมีนโยบายดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก – เก็บตลอดอายุบัญชีและต่อเนื่อง 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อการตรวจสอบและข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรม – เก็บ 7 ปีตามกฎหมายการเงินและบัญชี
  • ข้อมูล KYC – เก็บ 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์กับบริษัท
  • Log การเข้าใช้งาน – เก็บ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • คุกกี้ – ตามอายุที่กำหนดในแต่ละประเภท (ตั้งแต่ Session ถึง 1 ปี)

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ เว้นแต่มีความจำเป็นทางกฎหมายให้เก็บต่อ

8

สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ดังนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการแก้ไข

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้และพกพาได้

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่ไม่ได้รับความยินยอม

สิทธิ์ในการจำกัดการใช้

ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีชั่วคราวได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน hub99 ได้ที่อีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่รับคำขอ

9

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

hub99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่บังคับใช้

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่คุณยังคงใช้งานบริการต่อหลังจากได้รับการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว

วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

10

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน hub99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • เวลาให้บริการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
  • ภาษา: ภาษาไทย (ทีมงานพูดภาษาไทยเป็นภาษาหลัก)

เราจะตอบกลับทุกคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ หากเป็นเรื่องเร่งด่วนหรือเกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชี เราจะดำเนินการโดยเร็วที่สุดโดยไม่รอครบกำหนด

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สามารถอ่านได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข และสำหรับเรื่องการเล่นอย่างปลอดภัย อ่านได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

เข้าร่วม hub99 วันนี้

สมัครฟรี ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ hub99

เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัยและมั่นใจได้เต็มที่