ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน hub99

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่าง hub99 ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") และผู้ใช้งานทุกท่าน ("สมาชิก", "คุณ") ที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์มและบริการต่างๆ บนเว็บไซต์ hub99.win รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ iOS และ Android

การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเข้าร่วมกิจกรรมใดๆ บน hub99 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

เพื่อใช้งาน hub99 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ หากตรวจพบว่าไม่ครบคุณสมบัติ บริษัทมีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีได้ทันที

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ไม่เคยถูกระงับบัญชีบน hub99 มาก่อน ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใด
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อที่ถูกจำกัดการเข้าถึงตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นชื่อจริงของตัวเองในการสมัคร

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าจะใช้อีเมล เบอร์โทรศัพท์ หรืออุปกรณ์อื่นใดในการสมัคร หากพบว่ามีบัญชีซ้ำ บริษัทมีสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงินที่เกิดจากการใช้หลายบัญชี

ในขั้นตอน KYC (Know Your Customer) บริษัทอาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการเงิน สมาชิกต้องส่งเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นการถอนเงินอาจถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะยืนยันตัวตนเสร็จสมบูรณ์

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมด

• ห้าม แชร์ข้อมูลล็อกอิน หรือให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ
• ห้ามขาย โอน หรือให้ยืมบัญชีแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• หากพบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ ให้แจ้งทีมงานทันทีผ่านช่องทาง support
• ตั้งรหัสผ่านที่ยากเดาและเปลี่ยนเป็นประจำเพื่อความปลอดภัยสูงสุด

hub99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเอง หากพบการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต บริษัทมีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อการสอบสวน

hub99 รองรับช่องทางการชำระเงินสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ได้แก่ PromptPay, Mobile Banking, Internet Banking, TrueMoney Wallet และบัตรเดบิต/เครดิต Visa และ Mastercard โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำเริ่มต้นที่ 50 บาท ต่อครั้ง
• การฝากและถอนต้องใช้บัญชีธนาคารหรือช่องทางที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• ห้ามฝากเงินผ่านบัญชีบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นญาติ เพื่อน หรือบุคคลอื่นใด
• ระบบถอนเงินอัตโนมัติประมวลผลภายใน 5–15 นาที สำหรับยอดปกติ
• การถอนเงินครั้งแรกต้องผ่านการยืนยันตัวตน KYC ก่อนจึงจะดำเนินการได้
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินหากพบธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อดำเนินการตรวจสอบ

โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการที่ hub99 มอบให้มีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุในหน้า โปรโมชั่น สมาชิกควรอ่านรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่นอย่างละเอียดก่อนรับ

• โบนัสทุกรายการต้องทำยอด Turnover ตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนออกได้
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียง ครั้งเดียว ต่อบัญชี ต่ออุปกรณ์ ต่อ IP Address
• ห้ามใช้โบนัสในเกมที่ไม่เข้าร่วมโปรโมชั่น รายชื่อเกมที่ยกเว้นระบุในแต่ละเงื่อนไข
• บริษัทขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการทุจริตหรือการหาช่องโหว่จากระบบโบนัส
• โปรโมชั่นไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่นได้ ยกเว้นระบุไว้ชัดเจน

hub99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ยกเลิก หรือหยุดโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การตัดสินใจของทีมงานเกี่ยวกับโบนัสและโปรโมชั่นถือเป็นที่สิ้นสุด

สมาชิกทุกคนต้องเล่นอย่างซื่อสัตย์และปฏิบัติตามกฎของแต่ละเกม การกระทำต่อไปนี้ถือว่าละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

• ใช้ ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
• หาช่องโหว่หรือ exploit ในระบบเกมหรือระบบโบนัส
• ทำธุรกรรมที่มีลักษณะเป็นการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ใช้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือเอกสารปลอมในการยืนยันตัวตน
• ร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อหลอกเอาโบนัสหรือทำลายระบบ
• คุกคาม ด่าทอ หรือก่อกวนสมาชิกคนอื่นหรือทีมงาน

hub99 ให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

สมาชิกสามารถใช้เครื่องมือจัดการการเล่นต่อไปนี้ได้ตลอดเวลาผ่านระบบ

• กำหนด วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน
• กำหนดเวลาการเล่นสูงสุดต่อวัน
• ขอพักบัญชีชั่วคราว (Self-exclusion) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• ขอปิดบัญชีถาวรหากจำเป็น

หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าพฤติกรรมการเล่นเริ่มเป็นปัญหา กรุณาติดต่อทีมงานทันทีหรืออ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

hub99 ให้บริการในสภาพ "ตามที่มี" (as-is) บริษัทพยายามอย่างสุดความสามารถในการรักษาเสถียรภาพของระบบ แต่ไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งาน 100% ตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก

• บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา
• บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากปัญหาอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้
• บริษัทไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียอันเกิดจากการเดิมพันที่สมาชิกตัดสินใจเอง
• ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดเป็นไปตามระบบสุ่มที่ยุติธรรม บริษัทไม่ควบคุมผลลัพธ์ของเกม

การเดิมพันมีความเสี่ยง ผู้เล่นทุกคนควรเดิมพันในวงเงินที่ตัวเองรับได้และไม่ควรเดิมพันด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม hub99 เป็นทรัพย์สินของบริษัทหรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย ขาย หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้งานเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทก่อน การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินการทางกฎหมาย

hub99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะดำเนินการผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากมีการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการโต้แย้งการตัดสินใจของบริษัท กรุณาติดต่อทีมงาน hub99 ผ่านช่องทางที่กำหนดก่อนเสมอ บริษัทจะพยายามแก้ไขปัญหาให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ตกลงร่วมกันเป็นช่องทางในการระงับข้อพิพาท โดยการตัดสินของคณะอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลบังคับใช้กับทั้งสองฝ่าย

ติดต่อทีมงาน hub99 ได้ที่อีเมล: [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน